Su función principal es dirigir el SIED promoviendo su consolidación institucional a través de condiciones normativas, organizativas y operativas alineadas con los objetivos estratégicos de la Universidad, articulando con unidades académicas y áreas de gestión; esto implica coordinar equipos y recursos de forma colaborativa, asesorar en el diseño y evaluación de propuestas formativas mediadas por tecnologías, planificar estrategias de desarrollo a mediano y largo plazo con informes técnicos que reflejen avances y desafíos, y establecer procesos sistemáticos de seguimiento y mejora que fortalezcan la calidad y revisión crítica de los aspectos pedagógicos, tecnológicos y organizativos.
A cargo del acompañamiento y la orientación pedagógica a equipos docentes y técnicos en el diseño, implementación y revisión de propuestas educativas mediadas por tecnologías, con el objetivo de fortalecer la dimensión pedagógica de las acciones formativas y promover decisiones didácticas que consideren la diversidad de lenguajes, soportes y estilos de aprendizaje. Participa en el desarrollo y revisión de materiales educativos, en articulación con las áreas tecnológicas y comunicacionales, favoreciendo un abordaje interdisciplinario y contextualizado. Además, colabora en la planificación y realización de espacios de formación docente en línea, en coherencia con las políticas institucionales y los lineamientos pedagógicos del SIED.
Participa en el diseño, desarrollo y adaptación de materiales educativos digitales, garantizando su calidad pedagógica, accesibilidad y adecuación técnica. Asiste a equipos docentes y técnicos en la producción de contenidos, y colabora en la corrección, edición y evaluación de recursos, en articulación con los lineamientos institucionales del SIED.
A cargo de la gestión, edición y organización de herramientas tecnológicas y su actualización permanente. Interviene en la resolución de problemas técnicos de software y hardware. Trabaja de manera coordinada con los demás perfiles en la identificación de procedimientos técnico-operativos más adecuados para viabilizar propuestas pedagógicas. Interactúa con otras áreas técnicas de la universidad que tienen a su cargo la administración de macro-sistemas.